Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Donquelia, [adresse du siège à compléter]. Cualquier cuestión relativa a sus datos puede dirigirse a contact@donquelia.org.

2. Datos recogidos

Solo se recoge la información que usted facilita voluntariamente mediante el formulario de contacto:

• apellidos y nombre,
• profesión,
• dirección de correo electrónico,
• número de teléfono,
• país de residencia,
• motivo de contacto elegido en la lista propuesta.

3. Datos recogidos automáticamente

Al enviar el formulario, su dirección IP se registra junto con la solicitud. Solo sirve para limitar los envíos abusivos e identificar un uso malintencionado del formulario.

El servidor que aloja el sitio conserva además registros técnicos de acceso, por motivos de seguridad y buen funcionamiento.

Ningún dato se compra ni se obtiene de terceros, y no se realiza ninguna elaboración de perfiles.

4. Finalidades y bases jurídicas

Sus datos se utilizan exclusivamente para:

• responder a su solicitud y hacer el seguimiento del acompañamiento — base jurídica: medidas precontractuales adoptadas a petición suya y posterior ejecución del contrato;
• prevenir abusos del formulario — base jurídica: interés legítimo en proteger el servicio;
• cumplir nuestras obligaciones contables y legales cuando proceda — base jurídica: obligación legal.

5. Destinatarios

Sus datos no se venden, ni se alquilan, ni se ceden a socios comerciales. Son accesibles para Donquelia y, técnicamente, para dos proveedores que actúan siguiendo instrucciones:

• [hébergeur à compléter], que aloja el sitio,
• [fournisseur email à compléter], que entrega los correos de notificación.

6. Plazo de conservación

Las solicitudes sin continuidad se eliminan como máximo doce (12) meses después del último intercambio. Las que dieron lugar a una prestación se conservan durante la relación y después durante el plazo legal aplicable a los documentos contables.

Las direcciones IP registradas con fines antiabuso se borran en un plazo de treinta (30) días.

Puede solicitar la supresión inmediata de sus datos en cualquier momento.

7. Seguridad y transferencias

El sitio se sirve exclusivamente por HTTPS. Las solicitudes viajan por una conexión cifrada y los accesos al servidor están restringidos.

Los proveedores mencionados pueden estar establecidos fuera de la Unión Europea. En ese caso, las transferencias se amparan en las garantías previstas por la normativa aplicable.

8. Sus derechos

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos, dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad sobre sus datos.

Para ejercerlos, escriba a contact@donquelia.org. Recibirá respuesta en el plazo de un mes.

Si considera que sus derechos no se respetan, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país de residencia — en España, la AEPD.

9. Cookies

Este sitio no instala ninguna cookie publicitaria ni realiza seguimiento del comportamiento. El detalle figura en la política relativa a las cookies.